תחולת החוק והסכמה

שימושך באתר ליהי (בדסקטופ, מובייל או כל מערכת מקוונת שאנו מפעילים) מהווה הסכמה למדיניות זו ולעיבוד מידע אישי בהתאם לה. אם אינך מסכים/ה – עליך להימנע משימוש באתר. מדיניות זו חלה על כלל המשתמשים והשירותים באתר.

2. רישום מאגר

האתר אינו מחזיק במאגר טעון רישום לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13). יחד עם זאת, אנו פועלים בהתאם לחוק ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות: שקיפות, אבטחה, מענה לזכויות נושאי המידע, ומינימיזציה של מידע.

3. ממונה פרטיות ופרטי קשר

לכל פנייה בנושא פרטיות, מימוש זכויות או מחיקת מידע ניתן לפנות ל:
דוא"ל: lihi8310@gmail.com
המענה יינתן עד 30 יום, בהתאם להוראות החוק.

4. איסוף ושימוש במידע אישי

בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף:

• פרטים הנמסרים על ידך: טפסי יצירת קשר, הרשמה לדיוור, השתתפות בפעילויות.
• פרטי משלוח / התקשרות: לצורך אספקת מוצרים ושירותים.
• נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גלישה.
• Cookies וכלי אנליטיקה: לצורך תפעול תקין וניתוח שימוש באתר.

האתר אינו שומר מידע פיננסי (מספרי אשראי וכדוק’) – הכל מתבצע דרך חברות הסליקה החיצוניות באופן מאובטח ובהן חלים כללי אבטחה מחמירים.

5. קטינים

האתר מיועד להורים ולמשפחות ואינו מיועד לשימוש עצמאי של קטינים מתחת לגיל 18.
לא נאסוף ביודעין מידע ישיר על קטינים. אם התקבל מידע כזה – ההורה רשאי לפנות אלינו, והמידע יימחק.

6. זהות בעל המאגר

• שם: ליהי סעדון
• פרטי קשר בנושא פרטיות: lihi8310@gmail.com

7. מטרות עיבוד המידע

• מתן שירותים, אספקת מוצרים ומענה לפניות.
• ניהול הזמנות ומשלוחים.
• שיפור חוויית המשתמש והתאמת התוכן.
• שליחת דיוור פרסומי – רק בכפוף להסכמה מפורשת.
• ביצוע ניתוח סטטיסטי לצרכים פנימיים (במידה האפשרית באופן אנונימי).
• שמירה על אבטחת האתר וזיהוי שימוש אסור.

8. הבסיס החוקי לעיבוד

• הסכמת המשתמש/ת.
• קיום חוזה (אספקת שירות/מוצר לפי בקשה).
• חובה חוקית (חשבוניות, מס וכו’).
• אינטרס לגיטימי (שיפור שירותים, אנליטיקה, אבטחה).

9. זכויות המשתמש/ת

בהתאם לתיקון 13:

• לעיין במידע שנשמר עליו/ה.
• לדרוש תיקון או מחיקה ("הזכות להישכח").
• להתנגד לשימושים מסוימים או להגביל עיבוד.
• לבטל הסכמה בכל עת.
  פנייה בנושא תמומש עד 30 יום במייל: lihi8310@gmail.com

10. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע יועבר רק ככל שנדרש למתן השירותים:

• ספקי סליקה/תשלום (ללא שמירת נתוני אשראי באתר).
• ספקי משלוח / חברות שליחויות.
• ספקי אחסון אתרים ותחזוקה.
• Google Analytics – לצורכי ניתוח שימוש, בכפוף לעקרונות אנונימיזציה.

עם כל גורם חיצוני נחתמים הסכמים לשמירה על אבטחת מידע וסודיות.

11. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

• תפעול תקין (סל קניות, כניסה לחשבון).
• ניתוח שימוש (Google Analytics – בצורה אנונימית ככל האפשר).

ניתן למחוק או לחסום קוקיז דרך הגדרות הדפדפן.

12. אבטחת מידע

• שימוש ב־SSL להצפנת תקשורת.
• בקרת גישה והרשאות מוגבלות.
• גיבויים ושכבת אבטחה מפני פריצות.
• שמירת מידע לפרק זמן הנדרש להשגת מטרות העיבוד בלבד.

זמני שמירה לדוגמה:

• פרטי הזמנות/משלוחים – עד 7 שנים (כנדרש לפי דיני מס וחשבונאות).
• פרטי התקשרות לצורכי שיווק – עד בקשה מפורשת להסרה.
• נתונים טכניים/קוקיז – בהתאם למדיניות הגדרות הדפדפן או המערכת.

13. הודעה על אירוע אבטחה

במקרה של אירוע העלול לגרום לחשיפת מידע אישי, תימסר הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים הרלוונטיים בהתאם לחוק.

14. שינויים במדיניות

ליהי שומרת לעצמה את הזכות לשנות מדיניות זו.
עדכון מהותי יפורסם באתר וילווה בהתראה בולטת (באנר/מייל לנרשמים) לפחות 14 יום לפני כניסתו לתוקף.